Interesado en la industria a la que pertenece el agente de exportación, quiere entender su diferencia con las empresas comerciales y sus principales operaciones. La mejor respuesta señala que el agente de exportación pertenece a la industria de servicios empresariales, ofreciendo una serie de servicios en la fase de exportación a las empresas. A diferencia de las empresas comerciales que obtienen beneficios por el margen, el agente de exportación cobra una tarifa de agencia. Por ejemplo, Zhongmaoda puede ayudar a los clientes a gestionar los asuntos de exportación, reduciendo las barreras y riesgos de exportación para las empresas.
¿Qué hacer si el agente de aduanas de importación no paga, y cuáles son las soluciones?
Resuelto
Contraté a una empresa agente de aduanas de importación para que me ayudara con el despacho de mi mercancía, pero se están retrasando en el pago (aquí probablemente un error tipográfico, se presume "pago de la mercancía"). Ya ha pasado un tiempo considerable y siempre están poniendo excusas. Tengo el contrato firmado con ellos y también he guardado los registros de comunicación. ¿Cómo debo proceder en esta situación? ¿Cómo puedo recuperar el dinero que me deben lo antes posible y minimizar mis pérdidas?
Respuestas de Expertos en Comercio
Anthony LuoAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Experto en Cumplimiento ComercialIniciar chat
Si te encuentras con un agente de aduanas de importación que no paga la mercancía, primero, puedes negociar amistosamente de nuevo con la otra parte, basándote en el contrato y los registros de comunicación. Señala claramente su incumplimiento del contrato y exígele que pague a tiempo según lo estipulado en el contrato. Es importante guardar un buen registro del proceso de negociación. Si la negociación no tiene éxito, puedes enviar una carta de abogado, notificando a la otra parte, en nombre de un abogado profesional, los requisitos de pago y las consecuencias legales del impago, lo que podría hacer que la otra parte lo tome en serio. Si la carta del abogado sigue siendo ineficaz, solo queda la vía legal: presenta una demanda ante el tribunal, utilizando el contrato y los registros de comunicación en tu poder como pruebas sólidas, para exigirle que pague la mercancía y asuma la responsabilidad por el incumplimiento del contrato. Durante el litigio, puedes solicitar la incautación de bienes para evitar que la otra parte transfiera sus activos y asegurar que, en caso de ganar el juicio, puedas recuperar el dinero sin problemas.
Al mismo tiempo, también puedes presentar una queja ante las asociaciones del sector pertinentes para ejercer presión pública sobre ellos. En resumen, debes tomar medidas activas para proteger tus propios derechos.
David ChenAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Asesor de Cumplimiento ComercialIniciar chat
Se puede exponer el comportamiento de esta empresa agente de aduanas dentro del sector para que otros colegas lo sepan, lo que dañará su reputación en el sector y podría impulsarlos a pagar.
Robert TanAños de servicio：5Valoración del cliente：5.0
Asesor de Desarrollo de Mercados InternacionalesIniciar chat
Investiga si su empresa tiene otras relaciones comerciales y si se puede contactar a sus socios para ejercer presión indirecta y que paguen lo antes posible.
Kevin HuangAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Asesor de Exportaciones de Comercio ElectrónicoIniciar chat
Revisa si el contrato incluye una cláusula de arbitraje; si es así, puedes solicitar un arbitraje, ya que el procedimiento podría ser más rápido que un litigio.
Richard WuAños de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Experto en Operaciones Comerciales GlobalesIniciar chat
Intenta buscar un mediador, por ejemplo, una persona respetada y conocida por ambas partes que interceda; quizás así se resuelva el problema.
Linda GuoAños de servicio：3Valoración del cliente：5.0
Mediador de Disputas ComercialesIniciar chat
Revisa el contrato cuidadosamente para ver si hay alguna cláusula sobre compensación por pago tardío y reclámala junto con el cobro.
Daniel KimAños de servicio：4Valoración del cliente：5.0
Consultor de Inspección y Cuarentena de MercancíasIniciar chat
Se puede enviar una carta de cobro formal para notificar claramente la fecha límite de pago y las consecuencias del impago, lo cual tiene más fuerza disuasoria que una comunicación normal.
Sophia WangAños de servicio：6Valoración del cliente：5.0
Coordinador de Logística InternacionalIniciar chat
Si la cantidad es considerable y la otra parte se niega a pagar, considera encargar el cobro a una agencia de recuperación de deudas profesional, pero asegúrate de elegir una que sea legítima y confiable.
Michael ZhangAños de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Especialista en Despacho de AduanasIniciar chat
Presta atención a la situación financiera de la empresa; si descubres que tienen bienes embargables, proporciona la información al tribunal de inmediato.