L’agence d’exportation est en train de prendre la place du commerce extérieur traditionnel

Lorsque M. Zhang a entendu le terme "agence d’exportation" pour la première fois, il était accablé par les commandes de son usine à l’étranger. Trois mois plus tard, grâce aux services d’agence de Zhongmaoda, ses produits ont réussi à pénétrer le marché de l’Asie du Sud-Est, et les coûts logistiques ont même diminué de 20 %. Ce n’est pas un cas isolé – dans le contexte de la reconstruction de la chaîne d’approvisionnement mondiale, les activités d’agence d’exportation passent du second plan au premier plan, devenant les "ailes invisibles" des PME pour s’aventurer à l’étranger.

Pourquoi est-ce l’âge d’or de l’agence d’exportation ?

Selon les données de l’Administration générale des douanes, en 2023, les importations et exportations de commerce électronique transfrontalier de notre pays ont augmenté de 15,6 % en glissement annuel, mais en contraste frappant : plus de 68 % des PME sont bloquées sur le marché intérieur en raison de qualifications incomplètes et de canaux limités. Ce déséquilibre entre l’offre et la demande a engendré une croissance explosive des services d’agence :

• Dividendes politiques : Des accords comme le RCEP réduisent les barrières douanières
• Avantages en termes de coûts : Une gestion centralisée peut économiser 30 % des frais logistiques
• Capacitation technologique : Les plateformes de dédouanement numériques réduisent le temps de dédouanement à 72 heures

Les trois grandes mutations de valeur des activités d’agence

Le cas de Mme Li est assez représentatif. L’année dernière, elle a réussi à consolider les commandes de plusieurs clients via Zhongmaoda, obtenant avec succès des conditions FOB auprès d’acheteurs européens, une capacité de négociation difficile à atteindre pour une entreprise individuelle. L’agence d’exportation moderne a dépassé le simple "service de courses", présentant une valeur multidimensionnelle :

• Tampon de risque : Gérer les aspects professionnels tels que le blocage des taux de change et la vérification des lettres de crédit
• Connecteur de ressources : Intégrer des ressources écologiques telles que les entrepôts à l’étranger et le marketing localisé
• Centre de données : Alimenter les décisions de sélection de produits grâce aux données douanières

La ligne de démarcation concurrentielle des cinq prochaines années

Avec la popularisation de technologies telles que le dédouanement par IA et la traçabilité par blockchain, le secteur est en pleine réorganisation. Selon les calculs internes d’une agence de premier plan : les entreprises d’agence hautement numérisées ont un taux de rétention client supérieur de 47 % à celui des entreprises traditionnelles. Cela signifie que :

• Les services de base tendront vers la gratuité
• Les services à valeur ajoutée basés sur les données deviendront le cœur du profit
• La concentration du secteur s’accélérera

Au carrefour de 2024, que ce soient les entreprises de commerce extérieur cherchant à se transformer, ou les entrepreneurs envisageant d’entrer sur le marché, tous doivent se poser une question essentielle : Ce que vous offrez est-il un processus standardisé ou une solution irremplaçable ? Nous vous invitons à partager vos observations dans la section des commentaires, ou à nous envoyer un message privé pour obtenir le livre blanc de l’industrie.