L’entreprise a récemment eu besoin d’importer des marchandises de Hong Kong vers le continent et souhaite savoir ce que valent les agents de dédouanement à l’importation entre la Chine et Hong Kong, s’ils sont fiables, et s’il y a des problèmes de frais excessifs ou de lenteur de dédouanement. La meilleure réponse indique que les agents de dédouanement à l’importation entre la Chine et Hong Kong présentent de nombreux avantages, tels que Zhongmaoda qui dispose d’une équipe de courtiers en douane professionnels, connaît les politiques et les procédures, accélère le dédouanement, facture de manière transparente et peut proposer des solutions d’optimisation fiscale, mais qu’il faut examiner leur qualification et leur réputation lors de la sélection.
Que faire si un courtier en dédouanement à l’importation ne paie pas la marchandise, quelles sont les solutions ?
Résolu
J’ai fait appel à une société de courtage en dédouanement à l’importation pour m’aider dans les procédures de dédouanement des marchandises. Résultat, ils tardent à me payer la marchandise (il s’agit probablement d’une faute de frappe ici, supposée signifier "montant de la marchandise"), cela fait déjà un long moment qu’ils traînent et ils ne cessent de trouver des excuses pour repousser. Je dispose du contrat signé avec eux et j’ai également conservé les enregistrements de communication pertinents. Que dois-je faire dans cette situation ? Comment puis-je récupérer rapidement les sommes qu’ils me doivent et minimiser mes pertes ?
Réponses des experts en commerce
Anthony LuoAnnées de service：10Note des clients：5.0
Expert en Conformité CommercialeDémarrer le chat
Face à une situation où un courtier en dédouanement à l’importation ne paie pas la marchandise, vous pouvez dans un premier temps, sur la base du contrat et des enregistrements de communication, tenter une nouvelle négociation amiable avec l’autre partie, en soulignant clairement son manquement contractuel et en lui demandant de payer dans les délais convenus par le contrat. Assurez-vous de conserver une trace de la procédure de négociation. Si la négociation échoue, vous pouvez envoyer une lettre d’avocat, demandant au nom d’un avocat professionnel le paiement et informant des conséquences juridiques en cas de non-paiement, ce qui pourrait attirer l’attention de l’autre partie. Si la lettre d’avocat reste inefficace, vous ne pourrez que recourir à la voie judiciaire, en intentant une action en justice devant le tribunal, en utilisant le contrat et les enregistrements de communication en votre possession comme preuves solides pour exiger le paiement de la marchandise et le paiement des pénalités de retard. Lors de la procédure judiciaire, vous pouvez demander une saisie conservatoire pour empêcher l’autre partie de transférer ses biens et garantir que vous puissiez obtenir les fonds une fois la victoire obtenue.
Parallèlement, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’association professionnelle concernée afin d’exercer une pression médiatique sur eux. En bref, vous devez prendre des mesures actives pour protéger vos droits.
David ChenAnnées de service：10Note des clients：5.0
Conseiller en Conformité CommercialeDémarrer le chat
Vous pouvez dénoncer le comportement de cette société de courtage en dédouanement dans le secteur, afin que leurs confrères soient informés et que leur réputation dans le secteur en souffre, ce qui pourrait les inciter à payer.
Robert TanAnnées de service：5Note des clients：5.0
Conseiller en Développement du Marché InternationalDémarrer le chat
Vérifiez si cette entreprise a d’autres relations d’affaires, et si vous pouvez exercer une pression indirecte en contactant leurs partenaires pour qu’ils vous paient rapidement.
Kevin HuangAnnées de service：3Note des clients：5.0
Conseiller en Exportation E-CommerceDémarrer le chat
Vérifiez si le contrat contient une clause d’arbitrage. Si c’est le cas, vous pouvez demander l’arbitrage, car la procédure d’arbitrage peut être plus rapide que la procédure judiciaire.
Richard WuAnnées de service：8Note des clients：5.0
Expert en Opérations Commerciales MondialesDémarrer le chat
Essayez de trouver un médiateur, par exemple une personne que les deux parties connaissent bien et respectent, qui pourrait intervenir et potentiellement résoudre le problème.
Linda GuoAnnées de service：3Note des clients：5.0
Médiateur des Litiges CommerciauxDémarrer le chat
Examinez attentivement le contrat pour voir s’il existe des dispositions relatives à l’indemnisation en cas de retard de paiement, et demandez-la en même temps que le recouvrement.
Daniel KimAnnées de service：4Note des clients：5.0
Consultant en Inspection et Quarantaine des MarchandisesDémarrer le chat
Vous pouvez envoyer une lettre de mise en demeure formelle, en indiquant clairement le délai de paiement et les conséquences du retard, ce qui est plus dissuasif qu’une communication ordinaire.
Sophia WangAnnées de service：6Note des clients：5.0
Coordinateur Logistique InternationalDémarrer le chat
Si le montant est important et que l’autre partie refuse de payer, envisagez de faire appel à une agence de recouvrement professionnelle, mais assurez-vous qu’elle soit légitime et fiable.
Michael ZhangAnnées de service：10Note des clients：5.0
Spécialiste du DédouanementDémarrer le chat
Surveillez la situation financière de cette société. Si vous constatez qu’elle dispose de biens saisissables, fournissez rapidement des informations au tribunal.